Política de privacidad

Tras darte la bienvenida a nuestra web y con carácter previo a que facilites tus datos personales en ella, te trasladamos nuestra política de privacidad.

Los principios rectores de nuestra Política de Privacidad en la web son los que se detallan a continuación.

Teniendo siempre como prioridad el respeto y la protección de los datos personales de los usuarios, hemos configurado esta web como un espacio seguro, en la que los derechos de los  usuarios están garantizados, sobre la base de los siguientes principios en relación a tu privacidad:

  1. Solo solicitamos información personal que sea realmente necesaria para la prestación de los servicios que se requieren por el usuario.
  1. Nunca compartimos información personal de usuarios, excepto para cumplir con la ley o en caso de que lo autorices expresamente.
  1. Nunca utilizamos tus datos personales para una finalidad distinta a la expresada en esta política de privacidad.
  1. En relación con los menores de edad, en ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de otros miembros de la familia, sin el consentimiento de estos últimos. A los menores de 14 años se les requiere el consentimiento de sus padres o tutores legales para el tratamiento de sus datos personales. Si eres menor de 14 años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres o tutores, no debes registrarte como usuario.

Esta política puede ser objeto de modificaciones derivadas de cambios en las exigencias jurídico-normativas o de autorregulación.

Esta política de privacidad será de aplicación en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquiera de sus formularios de contacto en los que se recaben datos de carácter personal.

Normativa aplicable: 

NOVO HOGARE INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA, S.L. ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal (LOPD), al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como Reglamento de desarrollo de la LOPD, al Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como a la Ley 34/2002, de 11 de junio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI).

Responsable del Tratamiento de tus datos personales:

Identidad 

del Responsable: NOVO HOGARE INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA, S.L.

CIF: B21771274

Domicilio social:Paseo de las Delicias, 1, CP 41001 Sevilla

Correo electrónico: dpo@novohogare.com

Actividad: Intermediación inmobiliaria

A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre), los datos personales que facilites en los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y Suscriptores”. Para el tratamiento de los datos de nuestros usuarios implementamos todas las medidas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Obtención de tus datos y tus derechos al facilitar tus datos personales.

Los datos personales que tratamos en Novo Hogare Intermediación Inmobiliaria, S.L. proceden de formularios de contacto, formularios de venta y registro de cuenta. 

En cuanto a los derechos, los interesados podrán acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de datos inexactos o solicitar su supresión en su caso, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, entre otros motivos. Además, en determinados supuestos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos; en tal caso, sólo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, sin otros usos posibles. Asimismo, en determinadas circunstancias y por motivos relativos a sus situaciones particulares, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, Novo Hogare Intermediación Inmobiliaria dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos conforme a la legislación vigente o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Finalmente, los interesados podrán solicitar la portabilidad de sus datos. 

El ejercicio material de los citados derechos sobre tus datos personales se podrá realizar por correo electrónico a dpo@novohogare.com

Además de lo anterior, los interesados que consideren que se ha vulnerado la normativa de aplicación en el tratamiento de sus datos personales, tendrán derecho a la tutela judicial efectiva, reconocida constitucionalmente, o a presentar una reclamación ante la autoridad de control, la Agencia Española de Protección de Datos.

Finalidad del Tratamiento de los datos personales de los usuarios.

NOVO HOGARE INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA, S.L. utiliza distintos sistemas de obtención de información personal, con las siguientes finalidades en función de cada uno:

  1. Formulario de contacto: 

Solicitamos los siguientes datos personales: nombre y apellidos, email y teléfono (opcional). 

Finalidad: Responder a las peticiones de usuarios de la web www.novohogare.com (dudas, quejas, comentarios, en relación con la información o servicios incluidos en la web, o sobre los  textos legales o cualquier consulta que puedan plantear y que no está sujeta a condiciones de contratación).

Estos datos que nos facilitan los usuarios están ubicados en los servidores de Nicalia Internet S.L.U (proveedor de hosting de NOVO HOGARE INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA, S.L.) dentro de la UE.

  1. Formulario de venta: Son varios los formularios de venta, que están sometidos a condiciones de contratación particulares para cada producto o servicio. 

En ellos solicitamos los siguientes datos personales:  nombre y apellidos, CIF/NIF, email, dirección, teléfono (opcional), datos de facturación. 

La finalidad es la prestación del servicio o servicios concretos de intermediación inmobiliaria, requerido por el usuario. 

Estos datos que nos facilites estarán ubicados en los servidores de Nicalia Internet S.L.U (proveedor de hosting de NOVO HOGARE INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA, S.L.) dentro de la UE.

  1. Formularios de registro de cuenta: 

En este caso, los datos personales que solicitamos son: nombre y apellidos e email. 

Estos datos están ubicados en los servidores de Nicalia Internet S.L.U (proveedor de hosting de NOVO HOGARE INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA, S.L.) dentro de la UE.

En este caso, las finalidades serían:

1. Gestionar el alta del registro de cuenta a mi comunidad. 

2. Gestionar el cumplimiento de las condiciones de uso y de la legislación aplicable.

  3. Apoyar y mejorar los servicios ofrecidos por esta web. 

4. Para gestionar las redes sociales, Novo Hogare Intermediación Inmobiliaria tratará los datos de usuarios con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, servicios o productos de www.novohogare.com, y para cualquier otra finalidad que la normativa de redes sociales permita. No se utilizarán los perfiles de los seguidores en redes sociales para enviar publicidad de forma individual.

Legitimación para el Tratamiento de sus datos. La legitimación procede del consentimiento del usuario. Para navegar, contactar o comentar en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. La oferta de productos o servicios también está basada en el consentimiento que se solicita, sin que la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción. También la contratación de productos y servicios está basado en el consentimiento, en los términos y condiciones que constan en la política comercial.

NOVO HOGARE INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA, S.L., no vende, cede  ni alquila datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, a terceros, sin el consentimiento previo. En caso de realizar colaboraciones con otros profesionales, Novo Hogare Intermediación Inmobiliaria, S.L., requerirá consentimiento a los usuarios para la cesión de los datos, informando previamente de la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración, siguiendo los más exigentes estándares de seguridad.

Tiempo de conservación de los datos: Los datos personales facilitados por los usuarios se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil, y una vez terminada, mientras no se solicite su supresión por parte del interesado.

Comunicación de datos a destinatarios: 

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad, www.novohogare.com comparte datos con una serie de prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad, preservando los derechos de los usuarios de la web.  Detallamos, a continuación, las empresas que tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones. Estas empresas tendrán la consideración de encargados del tratamiento, pero no podrán utilizar la información para otros fines. El tratamiento de los datos personales por estas empresas deberá ajustarse a la presente Política de Privacidad y a la vigente legislación de protección de datos.

Hosting: Nicalia Internet S.L.U, con domicilio en Calle Sant Marc 35, Canet de Mar, Barcelona – España.

Más información en www.nicalia.com

Google Analytics: 

Se trata de un servicio analítico de web prestado por Google Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal se encuentra en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a www.novohogare.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie en relación al uso de  www.novohogare.com, incluyendo tu dirección IP, será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Google Adsense: ¿NOS AFECTA?

www.novohogare.com procurará que las fichas y anuncios que aparecen en la web expresen información veraz y se mantengan actualizados, si bien no garantiza la exactitud en todo momento de los datos consignados en la misma.

Datos de navegación

Al navegar por www.novohogare.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir direcciones IP, ubicación geográfica aprox., un registro de utilización de servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre estos datos  están los relacionados con tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:  Google Analytics y Search Google.

Esta información la utilizamos para analizar tendencias e intereses, administrar el sitio web.

Secreto y seguridad de los datos

www.novohogare.com se compromete al uso y tratamiento de los datos personales incluidos de los usuarios respetando su confidencialidad. También se compromete a utilizarlos conforme a la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adoptar todas las medidas para evitar su alteración, pérdida o acceso o tratamiento no autorizado, de conformidad con la normativa vigente de protección de datos. 

Exactitud y veracidad de los datos

El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que remita a www.novohogare.com, exonerando a NOVO HOGARE INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA, S.L., de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Cada usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por NOVO HOGARE INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA, S.L., en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

En caso de cambios en la Política de Privacidad, Novo Hogare Intermediación Inmobiliaria, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a modificaciones normativas o jurisprudenciales, así como a las prácticas de la industria en el sector de actividad. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios producidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
En relación a los correos comerciales, de conformidad con la Ley  34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), www.novohogare.com no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada formulario incluido en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín comercial, con independencia de la información comercial solicitada en cada caso. Asimismo, de acuerdo con la LSSI, www.novohogare.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarse debidamente.

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